【エラー】ご不便をお掛けいたしました。

2022年3月28日 23:50頃、すきすた のサイトにアクセスできないエラーを確認しました。
まずはエラーが無事に解決しましたので、ご報告させていただきます。ご不便をお掛けしました。
そして、今回はアクセスできない原因となったエラー 403ERROR について、今後の参考になればと考え 少し記事にすることにしました。
403ERROR
まず初めに、この度のエラーはサイトのトラブルではなく、サーバー側からのご通告です。
※サイト自体は安全ですので、心配ご無用です。
403ERROR にも色々あるようですが、今回の原因は ”該当の契約の停止(アカウントの停止/無効)”でした。
LOLIPOP|403ERRORというエラーが発生します
つまり、すきすた のサーバー契約が停止していました。 では、なぜ停止したのか?
主な原因は 無料お試し期間の期限が過ぎてしまっていた 事です。
本契約は通常 無料お試し期間内で済ませなければならなかったようです。知りませんでした(汗)
そう! ちゃんとレンタルサーバーと契約できていなかった のです。すみませんでした(汗)
そして、この無料お試し期間が過ぎてしまった件については いくつかの書き込みサイトでトラブルになった例もありましたので、今回わかった事を少し述べていきたいと思います。
結論
結論から先に言うとメール確認を怠らないということです。
今回は早い段階で気づくことができたので幸いでしたが、サイトが急に見れなくなると焦ります。実際に慌ててしまい、作業自体は遠回りしてしまったのですが、一番すれば良かったのはユーザー専用ページにログインを試みることでした。
何かあればすぐにサポートに問い合わせるという発想は少し落ち着いて考えるべきだと反省しています。(でも、サーバーのお問い合わせページには30秒迷ったら、すぐに連絡を的なことは書いているしなぁ…)しかし何より事が起きる前に登録していたメールアドレス宛に通知メールが送られてきていましたので、メールを常に確認する作業は運営となっている限りに癖付けていないといけませんでした。あと、勿論30秒考えたわけなので、実際に何度か問い合わせたのですが、電話サポートに対応していないプランに加入してますのでメールもしくはチャットで対応となります。
ここで新たな発見ですがチャットは意外とレスポンスが良かったんです。まぁレスポンス言いのは当然なのですが、結局メール対応に誘導される事にはなりました。しかし、オペレーターと一度繋がってやり取りがあったというのは、何もないより気持ちの面で違ったという感想でした。
最後に
サーバーとの契約時は、細かなやり取りが結構あり、不安になる場面もあると思います。実際にお得プランで他のコンテンツと連結したり、ややこしい面もあります。ちなみに自らは「無料継続ドメインのサービスがあったのですが、お試し期間が過ぎることで解除になるか不安がありました」本契約の後にメールが届き再継続の通知があったので一安心です。
この事例が何かの参考になれば、幸いです。
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